Yardım mı gerekiyor?
Bize e-posta gönderin, 1–2 iş günü içinde size dönelim.
support@barakahtechnologies.netSıkça sorulan sorular
Başlarken
Hesaba ihtiyacım var mı?
Hayır. Barakah tek başına çalışır ve her şey telefonunuzda kalır. Yalnızca ailenizi diğer bakım verenlerle paylaşmak istediğinizde Google ile oturum açın.
Hangi telefonlarda çalışır?
Android 12 veya sonraki sürümleri çalıştıran Android telefon ve tabletlerde. Uygulama İngilizce, Arapça ve İspanyolca’dır; Türkçe bir cihazda İngilizce görünür.
iPhone uygulamasıyla eşitlenir mi?
Hayır. iPhone, iPad ve Mac uygulaması iCloud üzerinden, Android uygulaması ise Google Firebase üzerinden eşitlenir; bu yüzden bir aile ikisi arasında paylaşılamaz. Verilerinizi bir yedek dosyasıyla taşıyabilirsiniz: birinde dışa aktarın, diğerinde geri yükleyin.
Aile paylaşımı
Birini nasıl davet ederim?
Settings → Sharing & Account bölümüne gidin, Google ile oturum açın ve Share Family’ye dokunun. Ardından Family Members’ı açın, Invite Member’a dokunun ve rolü seçin (ebeveyn, bakım veren, geçici bakım veren veya izleyici). Her bağlantı bir kez, bir kişi için çalışır ve 7 gün sonra geçerliliğini yitirir.
Bir bakım verenin telefonu sahibi beklediğini söylüyor
Aile anahtarı yeni telefona sahibin telefonu tarafından verilir. Sahibin telefonunda, internete bağlıyken Barakah’ı bir kez açın; yeni telefon anahtarı alacaktır.
Yeni bir telefonum var ve aileyi okuyamıyorum
Üyeyseniz sahibin telefonu anahtarı yeni telefonunuza gönderir. Sahip sizseniz ve eski telefonunuz artık yoksa, aileyi paylaşırken kaydettiğiniz kurtarma kodunu girin.
Premium
Neler ücretsiz, Premium neler ekler?
Kayıt tutma, Weekly Log, 7 günlük analizler, rapor özetleri ve yedekleri dışa aktarma ücretsizdir. Barakah Premium hatırlatıcılar, aile paylaşımı davetleri, DSÖ ve CDC büyüme eğrileri ile trend grafikleri, PDF raporlar ve yedekleri geri yüklemeyi ekler. Google Play’de yıllık abonelik veya tek seferlik ömür boyu satın alma olarak sunulur. iPhone satın alımları Android’e taşınmaz.
Bir satın alımı nasıl iptal eder veya geri yüklerim?
Aboneliği Google Play Store’da Ödemeler ve abonelikler bölümünden iptal edin. Premium’u yeni bir telefona geri yüklemek için aynı Google hesabını kullanın ve Premium ekranında Restore Purchases’a dokunun.
Gizlilik ve verileriniz
Ailemin verilerini kim görebilir?
Yalnızca ailenizin telefonları. Paylaşılan kayıtlar Google Firebase’e ulaşmadan önce uçtan uca şifrelenir; bu yüzden ne Google ne de biz onları okuyabiliriz. Sunucunun görebildiği birkaç ayrıntı için Gizlilik Politikası’na bakın.
Hesabımı nasıl silerim?
Uygulamada: Settings → Sharing & Account → Delete Account. Uygulama olmadan Hesabınızı silin sayfasına bakın.