Dans l’application (le plus rapide)
- Ouvrez Barakah et allez dans Settings → Sharing & Account.
- Touchez Delete Account et confirmez. Si Privacy Lock est activé, déverrouillez d’abord.
- Choisissez votre compte Google lorsque cela vous est demandé, pour que Google confirme votre identité.
Votre compte et vos données sont supprimés immédiatement, et l’application repart de zéro.
Sans l’application
Si Barakah n’est plus installée, écrivez à support@barakahtechnologies.net avec l’objet Delete my Barakah account, depuis le compte Google (adresse Gmail) utilisé pour vous connecter à Barakah. Nous pourrons vous demander de confirmer la demande depuis cette adresse. Nous supprimons le compte et ses données sous 30 jours et vous répondons une fois la suppression faite.
Ce qui est supprimé
- Votre connexion à Barakah (compte Firebase Authentication) : le nom, l’adresse e-mail et l’identifiant de votre compte Google enregistrés pour Barakah.
- Votre appartenance à chaque famille : votre nom, votre lien de parenté, votre rôle et les clés de chiffrement de vos téléphones.
- Si vous êtes propriétaire d’une famille partagée : toute la famille sur nos serveurs, pour tous les membres, y compris les enfants, les soins, les photos, les réglages, les invitations et les clés.
- En cas de suppression dans l’application : toutes les données de Barakah sur ce téléphone.
Ce qui est conservé
- Si vous avez rejoint la famille de quelqu’un d’autre, les soins que vous avez notés restent dans cette famille, car ils font partie de son historique partagé. Le propriétaire peut les supprimer. Ils sont chiffrés de bout en bout et nous ne pouvons pas les lire.
- Les fichiers de sauvegarde que vous avez exportés vous-même et les copies sur les téléphones des autres membres ne sont pas sur nos serveurs : nous ne pouvons donc pas les supprimer.
- Google Play conserve son propre historique des achats selon les règles de Google. Supprimer votre compte ne résilie pas un abonnement : résiliez-le dans le Google Play Store, rubrique Paiements et abonnements.
Nous ne conservons aucune autre copie ni archive des données supprimées.
Supprimer certaines données sans supprimer le compte
- Un soin : dans l’onglet Care ou dans Today’s Log du Dashboard, touchez le bouton de suppression de l’entrée.
- Un enfant et toutes ses données : Settings → l’enfant → Delete Child (propriétaire et parents).
- Votre appartenance à la famille de quelqu’un d’autre (votre nom, votre rôle et vos clés) : Settings → Sharing & Account → Leave Family.
Les suppressions sont transmises au serveur et aux téléphones de votre famille dès que vous êtes en ligne. Vous pouvez aussi nous écrire pour demander la suppression de données précises.
Se déconnecter n’est pas supprimer
Sign Out et Leave Family conservent votre compte. Si vous ne vous êtes jamais connecté, Barakah n’a aucun compte pour vous : tout est sur votre téléphone, et désinstaller l’application le supprime.
Questions
Écrivez à support@barakahtechnologies.net. Voir aussi la politique de confidentialité.